「かさねいろ」サポート
不具合のご報告・ご要望は、以下のメールアドレスまでお寄せください。2〜3日以内の返信を心がけています。
よくあるご質問
Q. 購入したのに全テーマが解放されません
アプリの「せってい」タブ →「購入を復元」をお試しください。App Storeに同じApple Accountでサインインしている必要があります。解決しない場合はメールでご連絡ください。
Q. 機種変更で記録は引き継げますか
完成した作品の記録・図鑑・設定は、同じApple Account（iCloud）にサインインした新しい端末に自動で引き継がれます。遊びかけのステージの途中経過は端末内のみに保存されるため引き継がれません。
Q. 挑戦モードで手詰まりになりました
「一手もどす」でやり直すか、いったん「のんびりモード」（せってい → あそびかた）でお楽しみください。のんびりモードには手詰まりがありません。
Q. 色の見分けがつきにくいです
「せってい」→「しるしモード」をオンにすると、すべての色に固有の記号が重なって表示されます。
English: For support, email the address above. To restore purchases: Settings tab → "購入を復元" (Restore Purchases).