気圧手帳 サポート
アプリについて
気圧手帳は、気圧の推移グラフと体調の記録を1つにまとめたiOSアプリです。選んだ地点の気圧の予報を確認しながら、頭痛のつらさ・症状・使った薬を手早く記録し、ふり返ることができます。広告はなく、アカウント登録も不要で、記録データはすべて端末内に保存されます。
本アプリは医療機器ではなく、診断・治療を目的とするものではありません。体調について気になることがある場合は、医療機関にご相談ください。
よくある質問
気圧が表示されない
- 通信環境をご確認のうえ、「今日」タブの「再読み込み」をお試しください。気圧データの取得にはインターネット接続が必要です。
- 「設定」タブで地点が正しく設定されているかご確認ください。地点が未設定・不正確な場合はデータを取得できないことがあります。
通知が届かない
- iOSの「設定」アプリ > 通知 > 気圧手帳 で、通知が許可されているかご確認ください。
- アプリ内の「設定」タブで通知がオンになっているかご確認ください。
- 通知は気圧の低下が設定したしきい値以上になる見込みの場合にのみ届きます。低下がしきい値未満の日は通知はありません。
- 通知は1日1回までです。また、22時〜翌7時の間は通知せず、翌朝7時以降にお知らせします。
購入を復元したい
機種変更や再インストールの後は、アプリ内の「設定」タブ > プラン画面にある「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じApple Accountでサインインしている必要があります。
サブスクリプションを解約したい
iOSの「設定」アプリ > 一番上のApple ID(自分の名前)> サブスクリプション から「気圧手帳」を選び、解約の手続きを行ってください。アプリを削除しただけでは解約されません。解約後も期間の終了までは引き続きご利用いただけます。
センサーの実測気圧と予報値が違う
端末の気圧センサーによる実測値は、端末のある高さ(階数・標高)や周囲の環境の影響を受けるため、予報値(海面気圧に換算した値)と差が出ることがあります。これは故障ではありません。傾向の確認には予報値のグラフをお使いください。
データのバックアップはできますか
記録データは端末内に保存され、iCloudバックアップ(またはコンピュータでのバックアップ)に含まれます。機種変更の際は、バックアップからの復元でデータを引き継げます。
お問い合わせ
上記で解決しない場合は、次のメールアドレスまでお問い合わせください。お使いの機種・iOSのバージョン・状況を書き添えていただくとスムーズです。